TTT內部講師訓練  24hrs​
課程目的 ·         知識:提升講師自信專業,面對聽眾或學員,展現專業與魅力
·         技巧:強化講師授課能力,具有高度感染力及影響力的訓練師
·         態度:系統化與專業化傳達公司內部專業知識、信念、價值觀
課程效益 ·         掌握講師對成人學習的原理、心態、知識、技巧的認知與應用
·         掌握優質且專業說服力的聲調、肢體語言運用的專業教學技巧
·         掌握有系統且實用性高的課程規劃設計與現場溝通互動的技巧
·         系統性整合公司的產品,有效管理講師教案與學員講義一致性
單元/時間 課程大綱 授課方式
專業講師基本定位與
成人式教學設計
1.5 hrs
  • 內部講師的理念思維、任務、職責
  • 內部講師培訓成功的三大關鍵
  • 成人式學習的障礙與期待
  • 內部講師的教學表現與素質能力
  • 內部講師的三種重要角色
  • 內部講師的八大培訓能力
  • 內部講師的教學風格學習與探討
  • 認識ADDIE系統化教學
    +講授法
    +技巧演練
    +討論分享
ADDIE
系統化教學課綱設計
1.5 hrs
  •  銷售與教學的異曲同工之妙
  • 系統化教學的好處與利益價值
  • ADDIE系統化教學的結構重點
    1·    Analysis         需求分析
    2·    Design          課程設計
    3·    Development    教案發展
    4·    Implementation  課程授課
    5·    Evaluation       成效評估
    +講授法
    +技巧演練
    +討論分享
Analysis
學員需求與
教學目標分析
   1.5 hrs
  • 學員訓練需求之分析與公司之期待
  • 內部講師教學目標三大來源
  • 學員分析的五大重點
  • 學員四大訓練需求評估
  • 學員需求分析之KSA課程設計
  • 學習目標的四大價值CASH
  • 設定明確的教學目標SMART
  • 學習目標的ABCD四大要素
  • 教學目標的撰寫訓練
  • 實作:銷售流程的教學目標
  • 實作:銷售流程的聽眾分析
    +講授法
    +技巧演練
    +討論分享
Design
教學課程設計
2.5 hrs
  • 教學課程設計的九個具體功能
  • 教學課程設計的六大導向
  • 教學課程的設計的八大步驟
  • 教學課程大綱的單元結構拆解手法
    1步驟法
    2階層法
    3問題分析解決法
    4 FABE法的產品銷售技巧
  • 教學課程大綱內容規劃重點
  • 教學流程表的整體呈現
  • 實作:教學大綱的設計與整理
    +講授法
    +技巧演練
    +現場規劃
    +個案研討
    +表格呈現
Development
課程教案發展
1.5 hrs
  • 教學媒體與課程講義的具體功能
  • 課程發展:講師教案、學員教材
  • 整理編排課程邏輯結構圖
  • 如何將教材規格化、一致化
  • FABE相關圖片、證據、資料整理
  • 講義產出注意事項Visual原則
  • 學課程講義的內容確認細節
  • 實作:教案與講義的產出
    +講授法
    +技巧演練
    +實務演練
    +個案研討
Implementation
課程授課
3.5 hrs
  • 內部講師的培訓方法=帶動學習氣氛
  • 教學手法的選擇是課程成功之關鍵
  • 課程講授法、分組討論法應用之細節
  • 多元教授技巧應用時機與優缺點整合
  • 內部講師的3V表達技術呈現
  • 姿勢、手勢、眼神、表情、移位、服裝
  • 內部講師現場氛圍創造的實用手法
  • 實作:教學手法的應用
    +講授法
    +現場示範
    +技巧演練
    +討論分享
    +影片欣賞
 
Evaluation
成效評估
1.0 hr
  • 評估的四大層次
  • 學員滿意評估與講師的自我評估
  • 檢視課程目標與學員的評估
  • 講師的自我評估與更新計畫
  • 講師的自我改進計畫
  • 設定新進學員與講師的評估重點
  • 課程總複習
    +講授法
    +現場示範
    +小組討論
    +技巧演練
 
內部講師的實用祕技
3.0 hrs
  • 講師內容規劃的關鍵重點
  • 開場破題的目的、與避免事項
  • 開場破題的7種手法、表述重點
  • 結論聚焦的目的與常用手法
  • 結論聚焦的7種手法與表述重點
  • 講師的氛圍創造提升方向實用作法
  • 說話有結構的6種方法
  • 強化說服力的9種手法
  • 內部講師的右腦說服術:說故事的力量
  • 強化課程學習的實用密技
  • 如何發問問題與注意事項
  • 上課前30分鐘注意事項
  • 實作:教學手法現場演練
    +講授法
    +現場示範
    +小組討論
    +技巧演練
 
實務演練
8.0 hrs
  • 第一天以結構為主(目標、課綱、內容)
  • 第二天以表達為主(開場、串場、結論)
  • 第三天以演練為主(表達、邏輯、氛圍)
  • 以16人為例,每人15分
  • 老師講評5-7分(內容、表達、課綱)
  • 老師整體講評與重點提醒
  • 課程總複習與提醒
    +講授法
    +現場示範
    +小組討論
    +技巧演練
 
*第一天與第二天最好連在一起,內容較能連貫,第三天可以連在一起或是隔週上課都可以。
*此課程設計,乃是專為內部講師,除了傳授專業的銷售經驗之外,更重要的是如何把專業知識、
 專業經驗有系統的整合與包裝,讓受訓的學員容易了解與吸收,進而產生工作上的突破與改變。